PERGUNTAS FREQUENTES: Entendendo a garantia do construtor

Um recurso essencial para compradores de casas personalizadas, a garantia do construtor não é regulamentada ou obrigatória no Texas desde 2010. Isso significa que cabe ao senhor perguntar ao seu construtor sobre esse acordo crucial.

Para garantir a segurança de seu investimento em uma residência personalizada, certifique-se de que o senhor tenha uma garantia expressa do construtor como parte do contrato de construção de sua residência. Quando o senhor comparar construtoras de boa reputaçãoeles ficarão felizes em mostrar ao senhor o que eles oferecem.

O que o senhor precisa saber sobre a garantia de um construtor? Vamos responder a algumas perguntas frequentes para descobrir.

O que é uma Builder’s Warranty?

A garantia de um construtor é um contrato entre o construtor e o proprietário que promete reparar ou substituir determinados elementos da residência, se necessário, dentro de um período de tempo específico. Uma garantia adequada deve conter um conjunto de cláusulas, ou seções, que abrangem questões específicas de cobertura.

• Quais partes da residência são cobertas pela garantia e por quanto tempo?
• Como fazer uma reclamação, se necessário.
• Como o trabalho de reparo ou substituição deve ser realizado.
• O processo de resolução de disputas entre o proprietário e o construtor.

Como em qualquer garantia, tenha em mente os limites de tempo para fazer reclamações. Nem todas as partes da estrutura são cobertas pelo mesmo período de tempo.

Existem diferentes tipos de garantias? Quais são elas?

Sim, existem diferentes tipos de garantias, inclusive um tipo que não é mais usado no estado do Texas.

A garantia estatutária foi descontinuada em 2010, juntamente com muitos dos outros regulamentos relativos às garantias do construtor. Se um construtor que está em sua lista insistir que não precisa fornecer uma garantia expressa porque há uma garantia legal em vigor, considere afastar-se. Como esse tipo de garantia não é utilizado há quase 10 anos, o senhor não deve ouvir falar dela por nenhum construtor qualificado.

E garantia expressa é uma garantia por escrito incluída no contrato de construção. Em outras palavras, o senhor tem um contrato que declara expressamente as condições da garantia. As garantias são itens negociáveis em um contrato de construção e ambas as partes devem concordar com os termos antes do início do trabalho.

Embora as garantias não sejam obrigatórias no estado do Texas, existem dois tipos de garantias muito básicas garantias implícitas que são fornecidas aos proprietários de imóveis de acordo com a legislação do Texas.

• Um Garantia implícita de boa conduta e de trabalho garante que o senhor casa é construída com materiais de qualidade e um nível de habilidade equivalente ao que seria fornecido por qualquer construtor razoavelmente proficiente que fizesse essencialmente o mesmo tipo de trabalho em circunstâncias semelhantes.
• Um Garantia implícita de habitabilidade diz que a casa é adequada para habitação e suficientemente segura e higiênica. O senhor pode morar nela sem ameaça à saúde ou ao bem-estar.

Uma garantia expressa pode adicionar ou substituir uma garantia implícita de bom acabamento, mas não pode negar a garantia por completo. Uma garantia implícita de habitabilidade nunca pode ser anulada pelo construtor na maioria das circunstâncias.

O que é coberto e por quanto tempo?

A maioria das garantias dos construtores cobre uma variedade de trabalhos estruturais e elementos do sistema por períodos de tempo padrão.

• Um ano de cobertura para toda a mão de obra e materiais externos, por exemplo, como revestimento, estuque, portas, acabamento, drywall, pintura.
• Dois anos de cobertura para janelas, aquecimento, ventilação, ar condicionado, encanamento e sistemas elétricos.
• Seis anos é o padrão de cobertura no Texas para defeitos estruturais graves.

Se, a qualquer momento depois de tomar posse de sua casa personalizada, o senhor estiver preocupado com alguma coisa no primeiro ano, peça ao construtor que a avalie para garantir que as condições da garantia e do contrato de construção sejam cumpridas.

Informe-se sobre a cobertura da garantia. Se o senhor não entender alguma parte do contrato, peça ao construtor para explicar.

Que outras perguntas o senhor deve fazer ao seu construtor sobre a garantia?

Além de entender quais partes da sua casa estão cobertas e o tipo de garantia que o senhor tem, deve fazer algumas outras perguntas perguntas antes de assinar o contrato.

Por que devo considerar uma Builder’s Warranty?

A garantia protege seu investimento e sua casa contra mão de obra defeituosa e incompleta. Além disso, se o construtor morrer, desaparecer, declarar falência ou for destituído de sua licença, o senhor terá proteção contra problemas decorrentes dessas circunstâncias. Lembre-se de que uma licença ou registro não é exigido para um construtor no Texas até o momento da redação deste texto.

A garantia do construtor é obrigatória?

Conforme mencionado acima, há quase 10 anos não existem regulamentações sobre garantias de construtores no Texas. No entanto, o senhor assume um risco significativo se não tiver uma. Se o construtor se recusar a oferecer uma garantia, isso é um sinal de alerta que indica que a empresa ou o indivíduo pode não estar por trás do trabalho.

O que não é coberto pela garantia de um construtor?

Nem tudo é coberto.

• Despesas incorridas pelo proprietário como consequência direta de problemas de material e mão de obra, como mudança temporária enquanto os reparos estão sendo feitos. O senhor precisa pagar por suas próprias acomodações e quaisquer despesas de mudança para lá.
• Eletrodomésticos normalmente cobertos pela garantia do fabricante.
• Quaisquer materiais ou componentes ainda cobertos pela garantia do fabricante (como os eletrodomésticos acima).
• Pequenas rachaduras em azulejos, tijolos e drywall. Esclareça com o construtor o que o senhor entende por pequenas rachaduras.
• Danos sofridos como resultado de abuso do proprietário, abuso externo ou pessoas contratadas para trabalhar na propriedade. Se o paisagista danificar seu revestimento, a garantia da construtora não cobrirá os reparos.
• Deterioração dos materiais usados na construção dentro de um nível esperado. Novamente, peça ao seu construtor para definir qual é esse nível esperado. Os materiais de construção têm uma vida útil típica e o senhor pode esperar a cobertura pelo período de tempo especificado no contrato.

O que não é coberto é tão importante quanto o que é coberto. Leia atentamente sua garantia e peça ao construtor que explique tudo o que o senhor precisa saber. Dessa forma, o senhor não terá surpresas mais tarde.

Quais são os nomes de clientes ou projetos anteriores?

Parte de sua diligência devida é verificar as referências. Peça informações de contato para que possa falar com os proprietários que usaram o construtor no passado. Pergunte especificamente sobre o trabalho de garantia – se houve alguma disputa sobre a cobertura, a rapidez com que os reparos e substituições foram feitos e se eles ficaram satisfeitos com os termos, as condições e o trabalho realizado.

Qual é o processo para enviar uma solicitação ou reclamação de garantia?

Embora o contrato de garantia possa abranger o processo geral de apresentação de uma reclamação, pergunte ao construtor sobre as etapas e os documentos específicos de que o senhor precisa ao fazer uma solicitação de garantia.

O que devo fazer se tiver uma disputa?

A resolução de disputas é outra parte da garantia que o senhor deve definir antes de assinar. A maioria dos projetos de construção ocorre de forma relativamente tranquila, mas se o senhor se encontrar em uma situação em que discorde das ações do construtor, a garantia deve informá-lo sobre o que fazer e o tipo de processo de resolução que deve esperar. Na maioria das vezes, esse processo envolve mediação seguida de arbitragem obrigatória.

Sempre coloque suas exigências de reparo por escrito, mesmo que o senhor esteja fazendo uma reclamação por telefone. Mantenha um registro de todas as conversas e correspondências com a empresa de garantia, o construtor ou o representante do construtor.

As garantias do construtor são todas iguais?

A resposta curta é não, não são. As garantias do construtor não são regulamentadas pela lei federal, a menos que o senhor esteja usando uma hipoteca garantida por um credor federal. Cada estado trata o assunto de forma diferente. No Texas, a garantia de um construtor pode variar de construtor para construtor porque o estado não regulamenta nem exige essa prática.

A casa personalizada é um investimento de tempo e dinheiro tanto para o senhor quanto para o construtor. Proteja esse investimento assegurando-se de que tenha uma garantia do construtor com cobertura com a qual possa conviver e que tenha certeza de que será reconhecida e seguida pelo construtor de sua escolha.