12 perguntas a serem feitas ao entrevistar construtores personalizados
Enquanto se prepara para se reunir pessoalmente com sua pequena lista de possíveis candidatos a construtores personalizados, o senhor deve estar se perguntando qual é o melhor momento para começar a contatá-los e entrevistá-los. A resposta é: antes de o senhor iniciar a fase de projeto com um arquiteto ou logo depois. Trazer um construtor a bordo logo no início garantirá que o projeto de sua casa e o orçamento desejado fiquem alinhados durante todo o processo, e muito mais. Para obter uma lista completa do valor que um construtor personalizado experiente pode agregar à sua fase de projeto arquitetônico, clique aqui, confira esta página em nosso site.
Depois de reduzir sua lista de candidatos a construtores para os 2 ou 3 melhores, use as perguntas abaixo nas reuniões com eles para ajudá-lo a identificar o melhor parceiro para você e sua família.
1) O quanto o senhor trabalha em conjunto com meu arquiteto e designer de interiores?
O senhor quer um construtor que priorize uma parceria colaborativa com seu arquiteto e designer de interiores. Isso evitará falhas de comunicação que podem levar a tensões desnecessárias, atrasos no cronograma e custos extras. Mais importante ainda, ouvir como eles abordam o relacionamento com sua equipe de projeto também lhe dará uma ideia de como eles abordarão a comunicação com o senhor.
2. O senhor tem experiência em construir o estilo e a qualidade da casa que eu quero?
Isso é extremamente importante, pois cada estilo de casa apresenta desafios exclusivos. O senhor quer se sentir confiante de que seu construtor não tentará algo novo em seu projeto, mas, em vez disso, aplicará um vasto catálogo de conhecimentos e lições aprendidas com casas semelhantes que ele construiu no passado.
3. O senhor pode me falar um pouco sobre seu processo de estimativa? Como o senhor se certifica de que seus orçamentos são precisos?
Há muitas camadas aqui. O senhor deve se certificar de que o processo de estimativa do construtor é extremamente minucioso. A estimativa preliminar será baseada em custos históricos e nos preços atuais do mercado, portanto, o senhor deve se sentir confiante na experiência e no conhecimento da construção de casas personalizadas. A estimativa detalhada do orçamento (concluída após a finalização dos planos e das especificações) será amplamente baseada em propostas concretas de fornecedores e subcontratados da rede da construtora. O senhor quer ter certeza de que serão obtidas várias propostas de subcontratados de alta qualidade e que essas propostas serão examinadas minuciosamente para garantir que sejam abrangentes. O senhor quer ter certeza de que a equipe da construtora não tem nenhum furo em seus orçamentos.
4. Quanto tempo o senhor leva para fazer um orçamento para a minha casa?
Um orçamento preliminar pode levar apenas uma semana, e um orçamento detalhado pode levar de três a quatro semanas. Se o construtor achar que vai demorar mais do que isso, não deixe de perguntar o motivo. O senhor pode ter um projeto de casa particularmente complexo que, compreensivelmente, levaria mais do que algumas semanas para ser estimado, ou ele pode estar sobrecarregado, o que pode ser um sinal de alerta de que seu projeto não receberá a devida atenção se o senhor o escolher como construtor.
5. Quem será designado para o meu projeto e com que frequência ele estará sob supervisão direta?
Se o senhor estiver no início do fase de projetoSe o senhor não tiver certeza de quem será o responsável pelo seu projeto quando a construção finalmente começar daqui a alguns meses, é improvável que o construtor possa lhe dizer com certeza. Em vez disso, espera-se que o senhor aprenda duas coisas com a resposta dele:
- Como é cada uma de suas equipes de projeto (Somente o gerente de construção? Gerente de construção e gerente de projeto? Que tipo de suporte no escritório cada equipe de projeto recebe?)
- Qual é o volume de trabalho das equipes de projeto em um determinado momento (Estamos falando de casas personalizadas complexas e de alta qualidade, portanto seu projeto deve estar sob supervisão direta pelo menos todos os dias ou em dias alternados).
6. Como as dúvidas e preocupações serão tratadas durante a construção?
O senhor está procurando um “bom ajuste” aqui. Os contratempos são inevitáveis na construção. O senhor quer ter certeza de que gosta do estilo de comunicação da construtora e que confia que ela valorizará suas opiniões e preocupações durante a construção. Pontos extras se o construtor lhe disser que a equipe dele estabelecerá um cronograma de reuniões regulares com o senhor, sua equipe de projeto e seus subcontratados. Isso mostra que eles valorizam a organização, a responsabilidade, a comunicação e a eficiência.
7. No caso de haver mudanças no projeto ou condições imprevistas que resultem em custos adicionais, como é esse processo?
Para casas personalizadas de alto padrão, é extremamente provável que o senhor se depare com uma ordem de alteração devido à complexidade desses projetos. O senhor quer saber se, quando quiser fazer uma alteração, eles têm um sistema para documentar as alterações, apresentar os custos e as opções ao senhor, obter sua aprovação e implementar essas alterações com eficiência.
8. Quanto tempo o senhor prevê que levará a construção desse projeto? Como o senhor mitiga os desafios para manter o cronograma durante a construção?
Essa resposta varia de acordo com o tamanho e a complexidade do projeto de sua casa. Uma casa personalizada pode levar de 10 meses a mais de 24 meses. O que o senhor também quer saber é quão organizados são os sistemas e processos do construtor, quão experiente é a equipe dele, quão diligente ele é em atualizar regularmente o cronograma do projeto e quão proativo ele é em antecipar e resolver problemas antes que eles surjam.
9. O senhor oferece contratos de preço fixo ou de custo adicional?
Esperamos que a construtora que o senhor está entrevistando lhe dê a flexibilidade de escolher o tipo de contrato com o qual se sente mais confortável. Ela deve explicar minuciosa e pacientemente as duas opções, bem como apresentar os prós e os contras de cada uma, para que o senhor possa se sentir bem com a opção que escolher.
10. O senhor pode me dar exemplos de métodos ou materiais de construção específicos que prefere usar e por quê?
Essa pergunta é sua janela para duas coisas: a profundidade do conhecimento e da experiência do senhor quando se trata de construir casas de alto padrão e também o nível de qualidade que representa seu padrão mínimo. Faça perguntas complementares, não para se tornar um especialista, mas para se sentir confortável com a forma paciente e completa com que o senhor se comunica como especialista.
11. O senhor pode me fornecer um modelo de contrato, orçamento e garantia?
É possível que a construtora não tenha esses recursos disponíveis no momento da reunião, mas ela deve ser capaz de fornecê-los ao senhor logo em seguida. O senhor também pode querer perguntar sobre o garantia da construtora depois que o senhor se mudar. A resposta certa aqui é que o senhor poderá resolver os problemas de garantia de forma rápida e completa, com o mínimo de dores de cabeça e problemas para o senhor!
12. O senhor pode me fornecer algumas referências, de preferência pelo menos um cliente anterior e um cliente atual?
Isso não deve ser um problema para a construtora. Talvez seja necessário entrar em contato com os proprietários da casa para obter permissão primeiro, mas qualquer outra hesitação do construtor pode ser um sinal de alerta.
Para facilitar a impressão, aqui estão todas as perguntas em forma de lista:
- O quanto o senhor trabalha em conjunto com meu arquiteto e designer de interiores?
- O senhor tem experiência em construir o estilo e a qualidade da casa que eu quero?
- O senhor pode me falar um pouco sobre seu processo de estimativa? Como o senhor se certifica de que os orçamentos são precisos?
- Quanto tempo leva para os senhores produzirem um orçamento para minha casa?
- Quem será designado para o meu projeto e com que frequência meu projeto estará sob supervisão direta?
- Como as dúvidas e preocupações serão tratadas durante a construção?
- Caso haja alterações no projeto ou condições imprevistas que resultem em custos adicionais, como será esse processo?
- Quanto tempo o senhor prevê que levará a construção desse projeto? Como o senhor mitiga os desafios para manter o cronograma durante a construção?
- O senhor oferece contratos de preço fixo ou de custo adicional?
- O senhor pode me dar exemplos de métodos ou materiais de construção específicos que prefere usar e por quê?
- O senhor pode me fornecer um modelo de contrato, orçamento e garantia?
- O senhor pode me fornecer algumas referências, de preferência pelo menos um cliente anterior e um cliente atual?
Fique à vontade para entre em contato com nossa equipe com quaisquer perguntas que o senhor possa ter ao entrevistar seus possíveis construtores personalizados. Boa caçada!
